CPU không kích được nguồn, ghi nhận thay linh kiện kích nguồn

Máy được ghi nhận với biểu hiện không kích được nguồn. Hồ sơ không có kết luận về nguyên nhân, nên chưa thể xác định lỗi nằm ở bộ phận nào hay vì sao máy không khởi động. Hạng mục có thông tin cụ thể trong ca này là thay một linh kiện kích nguồn.

Hạng mục đã thực hiện

Thông tin sửa chữa ghi nhận linh kiện đã dùng/thay là “Kích nguồn”, số lượng 1. Đây là phần công việc thực tế có thể xác nhận từ hồ sơ; không có thêm thông tin về mã linh kiện, vị trí lắp đặt hay thao tác kỹ thuật khác, nên không thể mô tả chi tiết hơn.

“Kích nguồn” ở đây là tên hạng mục được ghi lại, không phải chẩn đoán nguyên nhân. Hồ sơ không nêu kết quả đo, linh kiện cũ có biểu hiện gì, hoặc bước kiểm tra nào được dùng để xác định cần thay linh kiện này. Vì vậy, không nên suy ra rằng đây chắc chắn là nguyên nhân duy nhất khiến máy không lên nguồn.

Thông tin sau sửa

Hồ sơ ghi nhận máy đã được giao khách và khách đã kiểm tra, xác nhận nhận máy. Tuy nhiên, không có kết quả test/QC sau sửa được ghi lại. Việc xác nhận nhận máy không đồng nghĩa với xác nhận máy đã khởi động bình thường hoặc lỗi đã được khắc phục hoàn toàn.

Ca sửa được ghi nhận tại Hoàng Vũ Computer ở Quảng Ngãi. Với thông tin hiện có, điều có thể khẳng định là máy gặp tình trạng không kích được nguồn và đã thay một linh kiện kích nguồn; nguyên nhân cụ thể cũng như tình trạng hoạt động sau sửa chưa được hồ sơ xác nhận.