Công việc được ghi trong phiếu
Thông tin công việc thực tế thể hiện ở phiếu là tạo phiếu sửa chữa với một dòng linh kiện. Dòng này không ghi tên linh kiện, số lượng chi tiết hay thao tác thay thế, nên chưa đủ căn cứ để xác định bộ phận nào đã được sửa hoặc thay. Vì vậy, không thể khẳng định màn hình đã được thay mới.
Kết quả sau sửa được xác nhận đến đâu?
Hồ sơ ghi khách đã kiểm tra và xác nhận nhận máy. Đây là xác nhận về việc khách kiểm tra và nhận lại thiết bị; hồ sơ không nêu kết quả kiểm tra kỹ thuật sau sửa, chẳng hạn tình trạng hiển thị hoặc việc vết bể đã được xử lý. Do đó, chưa thể kết luận lỗi màn hình đã được khắc phục hay máy hoạt động ổn định.
Với trường hợp sửa Dell Latitude 7480 Màn bể góc trái Quảng Ngãi này, những thông tin có thể xác nhận gồm tình trạng khách báo, một dòng linh kiện được ghi trên phiếu và việc khách đã kiểm tra, nhận máy. Chẩn đoán, tên linh kiện và kết quả test sau sửa không được ghi nhận trong hồ sơ.
Khám phá thêm từ Laptop Quảng Ngãi | Bán Laptop & Linh kiện Uy Tín | Hoàng Vũ Computer
Đăng ký để nhận các bài đăng mới nhất được gửi đến email của bạn.


