Macbook A1398 được vệ sinh, tra keo tản nhiệt và cài Windows

Với chiếc Macbook A1398 trong ca này, phần việc thực tế được ghi nhận gồm vệ sinh máy, tra keo tản nhiệt và cài Windows. Đây là các hạng mục dịch vụ đã thực hiện; hồ sơ không nêu chẩn đoán nguyên nhân hay tình trạng kỹ thuật cụ thể trước khi xử lý.

Yêu cầu ban đầu được ghi là “Vệ sinh máy, cài lại win”. Khi mô tả công việc, hồ sơ tách thành hai dòng: “Vệ sinh, Tra keo tản nhiệt” và “Cài Windows”. Như vậy, phần vệ sinh có kèm thao tác tra keo tản nhiệt, còn hệ điều hành được cài lại theo yêu cầu. Không có thông tin về phiên bản Windows, loại keo hoặc các bước kỹ thuật chi tiết hơn, nên không thể khẳng định thêm những nội dung đó.

Các hạng mục đã thực hiện trên Macbook A1398

Tra keo tản nhiệt được ghi nhận cùng với việc vệ sinh máy. Đây là mô tả đúng theo hồ sơ, không phải kết luận rằng máy trước đó bị quá nhiệt hay keo cũ đã khô; các hiện tượng và nguyên nhân như vậy không được ghi lại trong ca sửa.

Hạng mục còn lại là cài Windows. Hồ sơ xác nhận công việc cài hệ điều hành, nhưng không cho biết máy được cài phiên bản nào, có giữ lại dữ liệu hay không, hoặc có ứng dụng nào được cài thêm. Vì vậy, nội dung bài chỉ dừng ở thao tác được xác nhận, không suy diễn thành một gói cài đặt cụ thể.

Macbook được tiếp nhận kèm máy và sạc. Trong hồ sơ, trạng thái ca được ghi là đã giao khách; phần kết quả nêu khách đã kiểm tra và xác nhận nhận máy. Đây là ghi nhận về việc nhận lại thiết bị, không phải kết quả kiểm tra kỹ thuật sau sửa. Hồ sơ không có thông tin về test nhiệt độ, hiệu năng, hoạt động của Windows hay kết quả kiểm tra chất lượng, nên không thể nói máy đã test đạt hoặc khẳng định mọi hạng mục hoạt động ổn định.

Thông tin ca sửa

• Thiết bị: Macbook A1398
• Yêu cầu ghi nhận: Vệ sinh máy, cài lại Windows
• Hạng mục thực hiện: Vệ sinh, tra keo tản nhiệt; cài Windows
• Phụ kiện đi kèm: Máy và sạc
• Ghi nhận sau sửa: Khách kiểm tra và xác nhận nhận máy

Ca sửa tại Hoàng Vũ Computer, Quảng Ngãi, được mô tả theo đúng các hạng mục có trong hồ sơ. Không có kết luận về nguyên nhân hư hỏng hay kết quả kiểm tra kỹ thuật sau khi hoàn tất.